Комунікації в продажах (тренінг) - навчальна студія Trend

Перейти до контакту

Головне меню:

Навчальні заходи > Бізнес - навчання > Менеджмент
       Навчальні заходи - Направлення Психологія - Комунікації в продажах
Комунікації в продажах     тренінг
Тренинг коммуникации

Цільова аудиторія:
комунікаційний тренінг для продавців магазинів, офісних продавців, консультантів торгового залу, менеджерів з продажу, для тих, хто займається активним пошуком клієнтів, мережевого маркетингу
(програму тренінгу читайте нижче)
Форма навчання: в групі, індивідуально
Документ по закінченню: сертифікат студії "Тренд"
Додаткова інформація: передбачена перерва на каву



Для чого тренінг комунікації:
Процес продажу товару\послуги передбачає безпосереднє спілкування продавця з покупцем. Це може бути, заздалегідь, домовлена зустріч чи клієнт заходить до вашого магазину, в кожному випадку, Ви повинні говорити не лише про свій товар чи послугу, а й почути та зрозуміти клієнта – чого саме він хоче, в чому сумнівається, на що розраховує і т.д.
Отже, процес комунікації – це процес взаєморозуміння, яке є основою довіри до вас, як до продавця, настільки, щоб покупець прислухався до ваших порад.
Всі етапи комунікації між продавцем і клієнтом розглядаються, програються та аналізуються під час нашого тренінгу.

Під час тренінгу Ви дізнаєтесь:
Під керівництвом тренера-психолога ми проводимо моделювання різних ситуацій продажу. Учасники тренінгу, по черзі, виступають в ролі продавців, покупців та спостерігачів. В цілому, це дозволяє отримати повну картину і зрозуміти, як проходить комунікативний процес, його успіхи та помилки.
Програвання ситуаційних моделей допоможе виявити особисто Ваші сильні та слабкі сторони спілкування з клієнтом. А тренер надасть поради кожному учаснику - за допомогою яких вправ виправити недоліки та максимально ефективно використати свої комунікативні здібності.

Кількість бонусів: 30 (про бонусну програму читайте на стор. Акції та знижки)

кількість годин та вартість навчання
    навчання в групі:

    3-8 чол. - 6,5 астрон. год. - 770 грн.

    
   індивідуальне навчання:

    2 чол. - 5,5 астрон. год. - 170 грн\год

    1 чол. - 5 астрон. год. - 200 грн\год
заняття на території замовника
   навчання в групі:

  3 і більше чол. - умови і вартість
 обговорюються з менеджером

    індивідуальне навчання:

  2 чол. - 190 грн\год

  1 чол. - 230 грн\ год

Проведення комунікативного тренінгу індивідуально (1-2 чол.) - можливе. При цьому, викладач переформотує структуру та вправи для тренінгу і буде зменшена загальна кількість годин.
Заняття на території замовника узгоджуються з менеджером.
Якщо у Вас залишились питання, щодо комунікаційного тренінгу, звертайтесь до менеджера студії за
тел. (067) 186 46 05, (066) 617 80 37 або через онлайн-форму Питання менеджеру

Заявка на навчання в студії Тренд

графіки занять в групі
початок
навчання
графік
навчання
тривалість
навчання
закінчення
навчання
вартість навчання
в групі
гаряча знижка
03.03.2018
14 30 - 21 00
сб.
1 зан.
по 6,5 год.
03.03.2018
770
_
програма тренінгу      Комунікації в продажах

Види комунікацій
Ефективні та неефективні комунікації
     практична частина: як почати розмову з покупцем
     аналіз помилок

Активне слухання, його правила та значення
   практична частина: вправа на активне слухання та розуміння співрозмовника
    аналіз помилок

Особливості сприйняття інформації (аудіали, візуали, кінестетики)
Психотипи покупців
    практична частина: вправа на візуальну комунікацію, аудіальну та кінестетичну
    аналіз помилок

перерва на каву -  10 - 15 хв.
Заперечення в процесі комунікації
Причини відмов
   практична частина: робота із запереченнями покупця
  аналіз помилок

Конфліктні ситуації
    практична частина: вправа на ухилення від конфлікту під час комунікації
    аналіз помилок

Підводимо підсумки тренінгу
Курси для менеджера
 
Copyright 2015. All rights reserved.
Назад до змісту | Назад до головного меню ^Наверх