Курсы делопроизводства в Киеве - навчальна студія Trend

Деловодство на предприятии     курсы делопроизводства

Полный курс "Деловодство на предприятии" состоит из трех модулей (уровни работы с документацией).

В случае избирательного индивидуального обучения по организации документооборота в компании (отдельные темы из программы) - сертификат не выдается.

Занятия по делопроизводству на территории заказчика (в Киеве) - условия и графики согласовываются с менеджером студии в каждом конкретном случае.

Если у Вас есть вопросы по обучению, обращайтесь к менеджеру студии

по тел. (067) 186 46 05, (066) 617 80 37 или через онлайн-форму Вопрос менеджеру

программа курса      Деловодство на предприятии

Модуль1. Деловодство для начинающих (8 час.)

Деловод. Помощник руководителя. Секретарь

 

• Должностная инструкция деловода, секретаря, помощника руководителя. Особенности профессии и карьеры деловода
  
• Планирование карьеры деловода. Выбор места работы. Организация поиска работы. Подготовка к собеседованию. Резюме. Мотивационный лист. Сопроводительное письмо. Рекомендации
  
• Техника безопасности и охрана труда на рабочем месте
  
• Нормативно-правовые основы деловодной деятельности
  
• Организационные вопросы документооборота на предприятии. Знание ПК – Word, Excel и других программ пакета Microsoft Office. Поиск информации в Internet, работа с электронной почтой, чатом.
  
• Организация рабочего места деловода на предприятии. Электронный документооборот. Электронная подпись, факсимиле руководителя предприятия. Гербовая печать
  
• Создание базы данных контактов руководителя, бизнеса. Планирование работы руководителя. Циклы – день, неделя, месяц, год
  
• Образцы оформления документов: заявление, приказ, акт, справка, объяснительная записка, протокол, автобиография, характеристика, гарантийное письмо. Визитная карточка
  
• Протокол и этикет. Дресс-код. Правила субординации
  
• Деловая переписка. Служебные письма. Бланк письма. Правила оформления документов, форматирование

Модуль 2. Деловодство на предприятии (8 час.)

Офис-менеджер. Руководитель секретариата

• Организационные документы - положения, статут, инструкция, правила
  
• Распорядительные документы – распоряжения, указания. Работа с документами из государственных органов и организаций высшего уровня
  
• Справочно-информационные документы: доклады, отчеты, обзоры, планы работ. Договора. Договора на участие в выставке. Документирование аренды помещения
  
• Документация по кадровым вопросам: контракты,  личные листы, соглашения. Трудовые книжки. Конфиденциальность
  
• Учетно-финансовые документы: акт, ведомость, квитанция, накладная, доверенность
• Организация и проведение переговоров
  
• Национальный стандарт Украины по деловодству. Реквизиты документов. Электронный документооборот
  
• Подтверждение верности копий документов. Гербовая печать предприятия. Факсимиле. Электронная подпись
• Организация командировок. Заказ билетов
• Оформление и проведение презентаций. Организация конференций и выездных заседаний

 

 

Модуль 3. Организация деловодной службы на предприятии (8 час.)

Директор. Заместитель директора

 

• Электронное деловодство
• Разработка инструкций по деловодству для предприятия
  
• Прием документов. Номенклатура дел. Индексация документов
  
• Схема документооборота в организации. Организация рабочего места деловода
  
• Организация контроля за выполнением документов
  
• Архивирование документов
  
• Международные стандарты ISO. Иностранные партнеры: сертификаты качества, контракты. Особенности переписки с иностранными партнерами
  
• Эмоциональный контроль и практики предупреждения профессионального «выгорания». Психология коллектива
  
• Особенности документирования управленческой деятельности в странах Европейского Союза и других странах мира
  
• Организация и проведение повышения квалификации сотрудников деловодной деятельности. Организационные вопросы набора персонала
  

   

Курсы для менеджера