Головне меню:
Менеджер по продажам базовый курс
Целевая аудитория: все кто желает освоить популярную профессию - менеджера по продажам и успешно работать в сфере продаж, курс рассчитан на новичковВы получаете: на курсе менеджера по продажам Вы получаете базовую подготовку для успешной работы в данной сфере, на курсе Вы познакомитесь с психологическими аспектами работы и ознакомитесь с бизнес-методами в продажах, все полученные знания закрепляете во время практических заданий(программу курса читайте ниже)Форма обучения: в группе, индивидуально, онлайнДокумент по окончанию: сертификат студии "Тренд"
индивидуальное обучение:3 - 7 чел. - 20 астрон. час. - 2800 грн.
2 чел. - 16 астрон. час. - 3150 грн.
1 чел. - 14 астрон. час. - 4200 грн.
3 и больше чел. - условия и стоимостьобсуждаются с менеджером
2 чел. - 3360 грн.
1 чел. - 4480 грн.
При индивидуальном обучении на курсах менеджера по продажам (в офисе или онлайн) - указано количество часов, необходимое для усвоения учебной программы и получения сертификата об окончании обучения.В случае избирательного индивидуального обучения по курсу продаж (частично по программе) - сертификат не выдаётся.Консультирование нашими специалистами по продажам - количество часов и стоимость обсуждаются с менеджером в каждом конкретном случае.Занятия в формате "вопрос - ответ" - оформляются как консультация.Для проведения эффективной консультации просим Вас подготовить перечень вопросов, которые Вас интересуют и отправить нам для ознакомления и подготовки занятия на почту trend.tng@gmail.comТакже, по заказу, наши преподаватели могут подготовить учебные программы (семинар, тренинг, курсы) для корпоративного обучения ваших менеджеров, с учетом их опыта и специфики продаж товаров\услуг (телефонные продажи, оптовые продажи, работа консультантов в торговом зале) - количество часов и стоимость согласовываются с менеджером студии.Обучение по курсу "Менеджер по продажам" на территории заказчика (в Киеве) - согласовывается с менеджером.Если у Вас есть вопросы по обучению на курсах продаж, обращайтесь к менеджеру студии
начало обучения | график занятий | длительность обучения | окончание обучения | стоимость обучения | примечания |
30.01.2021 | 12 00 - 15 00 сб. вс. | 6 зан. по 3 час. | 14.02.2021 | 2800 | онлайн |
03.02.2021 | 19 00 - 21 30 ср. пт. | 8 зан. по 2,5 час. | 26.02.2021 | 2800 | м. Почайна |
23.02.2021 | 15 00 - 17 30 вт. чт. | 8 зан. по 2,5 час. | 18.03.2021 | 2800 | онлайн |
программа курса Менеджер по продажам
Основы профессии «менеджер по продажам»
- специфика работы в сфере "человек-человек"
- требования профессии "менеджер по продажам"
- типология клиентов и специфика взаимодействия
- права покупателя, права и обязательства продавца
- типология клиентов и специфика взаимодействия
Формы и виды продаж
- различие продаж В2В и В2С
- активные и пассивные продажи
- личностные и безличностные продажи
- телефонные продажи, их специфика
- прямые и непрямые продажи
- длинные продажи
- конвеерные и каскадные продажи
Этапы процесса продажи
- подготовка ко встрече с клиентом
- установка контакта с клиентом
- определение и анализ потребностей
- презентация продукта
- консультация по товару\услуге
- совершение сделки
Работа с товаром
- специфика продажи товаров разных групп (оптовые и розничные продажи, промышленные товары, продуктовые, скоропортящиеся товары и др.)
- знания и презентация продукта
- специфика продажи услуг
практикум:Провести презентацию продукта\услугиРабота с клиентом
- мотивы покупки, понимание потребностей клиента
- установление контакта с клиентом
- понятия о вербальной и невербальной коммуникации
- техника речи, речевые обороты
- работа с отрицаниями
- общение с конфликтным клиентом
- культура делового общения
- виды переговоров
- использование комплиментов
практикум:Прямая продажа клиенту товара\услуги с выявлением потребностей клиентаПродажа клиенту товара\услуги, используя методики по работе с отрицаниямиСовершить продажу с применением методики убежденияСпецифика телефонных продаж
- особенности и стили телефонного общения
- сценарий телефонного контакта
- телефонный этикет
- техника активного слушания
- длительность разговора и контроль общения
- завершение общения
практикум:Телефонная продажаОсновы маркетинга
- подготовка коммерческого предложения
- подготовка текста для устной рекламы товара\услуги
- макет рекламного флаера
практикум:Подготовить коммерческое предложение товара\услугиДоверие клиента - основа успехаМетоды поиска клиентов. База клиентов. Работа на результат
Курсы для менеджера