Курси продажів в сегменті В2В - навчальна студія Trend

Активні продажі в сегменті В2В      базовий курс

На курсах продажів в сегменті В2В Ви дізнаєтесь:

• специфіку продажів в сегменті В2В та з чого почати роботу (план робочого процесу)
  
• як виходити на ОПР (особу, яка приймає рішення) і співпрацювати з нею
  
• як визначити потенціал клієнта та представити йому вигідну пропозицію
  
• як провести презентацію продукту на основі техніки ХПВ
  
• складете план зустрічі з потенційним клієнтом та розглянете її  варіанти
  
• розглянете техніки процесу перемов з продажів у В2В
  
• навчитесь розробляти стратегії роботи з потенційними клієнтами сегменту В2В
  
• стратегії по утриманню існуючих клієнтів
  

Форма навчання: в групі, індивідуально, онлайн

Документ по закінченню: сертифікат студії "Тренд"

При індивідуальному навчанні на курсах з продажів b2b (в офісі чи онлайн) - вказана кількість годин, необхідних для засвоєння учбової програми та отримання сертифікату про закінчення навчання.  

У випадку вибіркового індивідуального навчання по курсу продажів (частково за програмою) - сертифікат не видається.

Консультування нашими спеціалістами з продажів Вашого робочого завдання (проекту) - кількість годин та вартість обговорюються з менеджером в кожному конкретному випадку.

Навчання по курсу "Активні продажі в сегменті В2В" на території замовника (в Києві) - узгоджується з менеджером.

Якщо у Вас ще залишились питання, щодо навчання, звертайтесь до менеджера студії за

                                    тел. (067) 186 46 05, (066) 617 80 37 або через онлайн-форму Питання менеджеру

програма курсу    Активні продажі в сегменті В2В

Основи професії менеджера з продажів В2В

Визначення сегменту продажів В2В

Принципи роботи компаній в сегменті В2В

Відмінності в роботі менеджера з продажів формату В2С та В2В (ціль покупки, покупець - споживач, спосіб прийняття рішення та особа, яка приймає рішення, умови, від яких залежить продаж)

Критерії успеху менеджера в продажах В2В

Перші кроки новачка в професії менеджера, базові навички та принципи

Початок роботи, планування робочого процесу

CRM система - для чого вона потрібна

Специфіка продажів  В2В

Класичні етапи В2В продажів

Підштовхуючі та залучаючі продажі

Цикл оборутки

Воронка продажів

Фактори, що впливають на об'єм продажів

Робота с клієнтами

Клієнти сфери В2В та формування бази клієнтів

Принципи та правила роботы з холодними дзвінками

Приклади дзвінків та постановка питання

Проходження секретаря

Методи визначення, виходи на ОПР

Визначення потенціала клієнта та можливостей роботи з ним

Взаємодія менеджера та ОПР

Зустріч з клієнтом

Підготовка та планування зустрічі

Перша зустріч з клієнтом, важливі моменти

Етапи та варіанти розвитку зустрічі

Вміння ставити питання та виявлення потреб клієнта

Презентація рішення, види презентацій

Приклади презентацій та ланцюжка ХПВ

Коли вирішується питання ціни\знижки

Заперечення, які вживаються найчастіше, та переконання

Колективне прийняття рішення про покупку

Закриття оборутки та підписання контракту

Аналіз помилок

Найпоширеніші помилки початківця - менеджера з продажу

Помилки досвідчених менеджерів

Продажні бар'єри (невміння слухати клієнта, симпатії\антипатії та ін.)

Приклади невдалих продажів в сегменті В2В та їх аналіз

Після підписання контракту

Робота з клієнтом після підписання договору та виконання зобов'язань

Стратегія роботи з клієнтом після виконання зобов'язань по контракту

Способи утримання клієнтів на ринку В2В

Що викликає у клієнта бажання продовжити співпрацю

Які дії викликають бажання рекомендувати нашу компанію

Критерії компаній – чемпіонів продажів, чим відрізняються їх дії

Курси для менеджера