Комунікації в продажах - тренінг - навчальна студія Trend

Перейти до контакту

Головне меню:

Навчання > Бізнес - навчання > Менеджмент
      Навчання - Бізнес-направлення - Комунікації в продажах
Комунікації в продажах         тренінг продажів
обучение на Тренинге коммуникации

Цільова аудиторія:
комунікаційний тренінг дя менеджерів з продажів, продавців магазинів та консультантів торгового залу, офісних продавців, для всіх, хто займається активним пошуком клієнтів, проводить телефонні продажі, для мережевого маркетингу
(програму тренінгу читайте нижче)
Форма навчання: в групі, індивідуально
Документ по закінченню: сертифікат студії "Тренд"
Додаткова інформація: передбачена перерва на каву



Для чого тренінг комунікації:
Процес продажу товару\послуги передбачає безпосереднє спілкування продавця з покупцем. Це може бути, заздалегідь, домовлена зустріч чи клієнт заходить до вашого магазину, в кожному випадку, Ви повинні говорити не лише про свій товар чи послугу, а й почути та зрозуміти клієнта – чого саме він хоче, в чому сумнівається, на що розраховує і т.д.
Отже, процес комунікації – це процес взаєморозуміння, яке є основою довіри до вас, як до продавця, настільки, щоб покупець прислухався до ваших порад.
Всі етапи комунікації між продавцем і клієнтом розглядаються, програються та аналізуються під час нашого тренінгу.

Під час тренінгу Ви дізнаєтесь:
Під керівництвом тренера-психолога ми проводимо моделювання різних ситуацій продажу. Учасники тренінгу, по черзі, виступають в ролі продавців, покупців та спостерігачів. В цілому, це дозволяє отримати повну картину і зрозуміти, як проходить комунікативний процес, його успіхи та помилки.
Програвання ситуаційних моделей допоможе виявити особисто Ваші сильні та слабкі сторони спілкування з клієнтом. А тренер надасть поради кожному учаснику - за допомогою яких вправ виправити недоліки та максимально ефективно використати свої комунікативні здібності.


кількість годин та вартість навчання
    навчання в групі:

    3-8 чол. - 6,5 астрон. год. - 1200 грн.

    
   індивідуальне навчання:

    2 чол. - 5 астрон. год. - 1500 грн.

    1 чол. - 5 астрон. год. - 1700 грн.
заняття на території замовника
   навчання в групі:

  3 і більше чол. - умови і вартість
 обговорюються з менеджером

    індивідуальне навчання:

  2 чол. - 1700 грн.

  1 чол. - 1800 грн.

При проведенні комунікативного тренінгу індивідуально (1-2 чол.) викладач переформотує структуру та вправи для тренінгу і буде зменшена загальна кількість годин.
Заняття на території замовника узгоджуються з менеджером.
Якщо у Вас є питання, щодо комунікаційного тренінгу, звертайтесь до менеджера студії за
тел. (067) 186 46 05, (066) 617 80 37 або через онлайн-форму Питання менеджеру

Заявка на навчання в студії Тренд

графіки занять в групі
початок
навчання
графік
навчання
тривалість
навчання
закінчення
навчання
вартість навчання
в групі
гаряча знижка
27.10.2018
14 30 - 21 00
сб.
1 зан. - 6,5 год.
27.10.2018
1200
_
15.11.2018
15 00 - 18 00
чт. пт.
2 зан. по 3 год.
16.11.2018
1200
_
програма тренінгу      Комунікації в продажах

Види комунікацій
Ефективні та неефективні комунікації
     практична частина: як почати розмову з покупцем
     аналіз помилок

Активне слухання, його правила та значення
   практична частина: вправа на активне слухання та розуміння співрозмовника
    аналіз помилок

Особливості сприйняття інформації (аудіали, візуали, кінестетики)
Психотипи покупців
    практична частина: вправа на візуальну комунікацію, аудіальну та кінестетичну
    аналіз помилок

перерва на каву -  10 - 15 хв.
Заперечення в процесі комунікації
Причини відмов
   практична частина: робота із запереченнями покупця
  аналіз помилок

Конфліктні ситуації
    практична частина: вправа на ухилення від конфлікту під час комунікації
    аналіз помилок

Підводимо підсумки тренінгу

Курси для менеджера
 
Copyright 2015. All rights reserved.
Назад до змісту | Назад до головного меню ^Наверх