Курсы Активные продажи в В2В - Тренд навчальна студія

Активные продажи в сегменте В2В

Аудитория курсов: все, кто планирует работать в продажах сегмента В2В – менеджеры по  продажам, руководители отделов продаж, собственники малого и среднего бизнеса, которые самостоятельно работают с клиентами, предприниматели, у которых есть интересное предложение, но они не знают, как начать его продвигать

Задачи курса: овладеть базовыми навыками работы с клиентами и научиться понимать основные принципы продаж сегмента В2В, чтобы более эффективно продвигать свой продукт и получать новых клиентов

Документ по окончанию: сертификат студии "Тренд"

На курсах продаж в сегменте В2В Вы узнаете:

• специфику продаж в сегменте В2В и с чего начать работу (план рабочего процесса)
  
• как выходить на ЛПР (лицо принимающее решение) и сотрудничать с ним
  
• как определить потенциал клиента и представить ему выгодное предлжение
  
• как провести презентацию продукта на основе техники ХПВ
  
• составите план встречи с потенциальным клиентом и рассмотрите её варианты
  
• рассмотрите техники переговорного процесса по продажам в В2В
  
• научитесь разрабатывать стратегии работы с потенциальными клиентами сегмента В2В
  
• стратегии по удержанию существующих клиентов
  

    3 - 7 чел. - 18 астрон. час. - 4200 грн.  

    2 чел. - 15 астрон. час. - 4200 грн.

    1 чел. - 14 астрон. час. - 5200 грн.

  3 и больше чел. - условия и стоимость

  обсуждаются с менеджером

При индивидуальном обучении на курсах по продажам b2b (в офисе или онлайн) - указано количество часов, необходимое для усвоения учебной программы и получения сертификата об окончании обучения.

В случае избирательного индивидуального обучения по продажам (частично по программе) - сертификат не выдаётся.

Консультирование нашими специалистами по продажам Вашего рабочего задания (проекта) - количество часов и стоимость обсуждаются с менеджером в каждом конкретном случае.

Обучение по курсу "Активные продажи в сегменте В2В" на территории заказчика (в Киеве) - согласовывается с менеджером.

Если у Вас есть вопросы по обучению на курсах продаж, обращайтесь к менеджеру студии

по тел. (067) 186 46 05, (066) 617 80 37 или через онлайн-форму Вопрос менеджеру

программа курса    Активные продажи в сегменте В2В

Основы профессии менеджера по продажам В2В

• Что такое сегмент продаж В2В. Принципы работы компаний в сегменте В2В
  
• Отличия в работе менеджера по продажам формата В2С и В2В (цель покупки, покупатель-потребитель, способ принятия решения и лицо принимающее решение, условия, от которых зависит продажа)
  
• Критерии успеха менеджера в продажах В2В
  
• Первые шаги новичка. Начало работы, планирование рабочего процесса
  
• CRM система - для чего она нужна  
  

Специфика продаж  В2В

• Классические этапы В2В продаж
  
• Толкающие и вовлекающие продажи
  
• Цикл сделки
  
• Воронка продаж
  
• Факторы, влияющие на объем продаж
  

Работа с клиентами

• Клиенты сферы В2В и составление базы клиентов
  
• Принципы и правила работы с холодными звонками
  
• Примеры прозвонов и постановка вопросов
  
• Прохождение секретаря
  
• Методы определения, выходы на ЛПР
  
• Определение потенциала клиента и возможностей работы с ним
  
• Взаимодействие менеджера и ЛПР
  

Встреча с клиентом

• Подготовка и планирование встречи
  
• Первая встреча с клиентом, важные моменты
  
• Этапы и варианты развития встречи
  
• Умение задавать вопросы и выявление потребностей
  
• Презентация решения, виды презентаций
  
• Примеры презентаций и цепочки ХПВ
  
• Когда решается вопрос цены\скидки
  
• Наиболее часты возражения и их преодоление
  
• Коллективное принятие решения о покупке
  
• Закрытие сделки и подписание контракта
  

Анализ ошибок

• Распространённые ошибки начинающего менеджера по продажам
  
• Ошибки опытных менеджеров
  
• Продажные барьеры (неумение слушать клиента,  симпатии\антипатии и др.)
  
• Примеры провальных сделок в сегменте В2В и их анализ
  

После подписания контракта

• Работа с клиентом после подписания договора во время выполнений обязательств
  
• Стратегия работы с клиентом после выполнения обязательств по контракту
  
• Способы удержания клиентов на рынке В2В
  
• Что вызывает у клиента желание продлить сотрудничество
  
• Какие действия вызывают желание рекомендовать нашу компанию
  
• Критерии компаний – победителей продаж, чем отличаются их действия
  

Курсы для менеджера