Офис-менеджер. Секретарь. Помощник руководителя - курсы - Тренд навчальна студія

           графік роботи:   пн. - нед.   9 00 - 21 00
Курси, семінари, тренінги в Києві та онлайн
(063) 467 34 65
(067) 186 46 05
(066) 617 80 37
Перейти до контакту
   мова сторінки     uk  \  ru
Офис-менеджер. Помощник руководителя   
Курси офіс-менеджера, секретаря-референта
Целевая аудитория: Курсы офис-менеджера для желающих получить знания и навыки, необходимые в работе сотрудника офиса, помощника руководителя, секретаря-референта, администратора
Цели курса: получить практические знания по организации рабочего процесса, необходимые для эффективной работы менеджера, администратора офиса, секретаря, помощника руководителя
Форма обучения: в группе, индивидуально
Документ по окончанию: сертификат студии "Тренд"


Про курсы Офис-менеджера
Офис-менеджер\секретарь\помощник руководителя – профессия разносторонняя, творческая и активная. Как правило, это работа не только с документами, а и общение с посетителями, консультирование клиентов компании.
Множество обязанностей и ответственность за результаты работы требуют от офис менеджера\секретаря быть организованным, внимательным, уметь структурировать и обрабатывать большие объёмы информации, эффективно планировать своё время и, при этом, быстро решать поставленные задачи.
Основные требования работодателя к офис-менеджеру это:
коммуникабельность, грамотная речь, хорошее владение пк, офисными программами и офисной техникой, знание основ документооборота, основы тайм-менеджмента, личная организованность, поддержка  корпоративной культуры и корпоративных традиций.
Обо всех этих, и не только, аспектах работы офис-менеджера\секретаря\помощника руководителя, Вы узнаете на наших курсах.

На протяжении обучения мы рассмотрим такие темы, как:
правила делового общения и ведение деловой переписки, работа с офисным пакетом MS Office и составление электронных документов в ворд и эксель, работа с электронной почтой и пересылка деловых файлов, применение тайм-менеджмента при организации своего рабочего дня и организации работы офиса, деловой этикет, основы психологии общения, поддержка корпоративной культуры в компании и получите\закрепите навыки общения на английском с иностранными партнерами\гостями компании.
(программу курса  читайте ниже)
Наши курсы офис-менеджера и помощника руководителя помогут Вам стать незаменимым сотрудником!

количество часов и стоимость обучения
курсы в Киеве и онлайн

    3 - 7 чел. - 26 астрон. час. - 2990 грн.
   
    индивидуальное обучение:

    2 чел. - 20 астрон. час. - 3360 грн.

    1 чел. - 16 астрон. час. - 4500 грн.

   
занятия на территории заказчика (в Киеве)

  3 и больше чел. - условия и стоимость
 обсуждаются с менеджером  

  2 чел. - 20 час. - 3900 грн.

  1 чел. - 16 час. - 4950 грн.

При индивидуальном обучении на курсах офис-менеджера\секретаря (1-2 чел.) - указано количество часов, необходимое для усвоения учебной программы и получения сертификата об окончании обучения.
В случае избирательного индивидуального обучения по курсу "Офис-менеджер. Помощник руководителя" (по некоторым темам программы) - сертификат не выдаётся.
Занятия на территории заказчика (в Киеве) - условия и графики согласовываются с менеджером студии.
Если у Вас есть вопросы по обучению, обращайтесь к менеджеру студии
по тел. (067) 186 46 05, (066) 617 80 37, (063) 467 34 65

графики занятий в группе (3 - 7 чел.)
начало
обучения
график
занятий
длительность
обучения
окончание
обучения
стоимость
в группе
примечания
09.11.2021
18 30 - 21 00
вт. чт.
10 зан.
по 2,5 час.
09.12.2021
2990
ст.м.Почайна
15.11.2021
17 00 - 18 30
пн. ср. пт.
17 зан.
по 1,5 час.
22.12.2021
2990
онлайн
28.11.2021
16 30 - 19 30
сб. вс.
9 зан.
по 3 час.
26.12.2021
2990
ст.м.Почайна
08.12.2021
16 30 - 19 00
пн. ср. пт.
10 зан.
по 2,5 час.
29.12.2021
2990
ст.м.Почайна
13.12.2021
18 00 - 20 00
пн. ср. пт.
13 зан.
по 2 час.
17.01.2022
2990
онлайн
программа курса      Офис-менеджер. Помощник руководителя

Требования профессии
  • должностная инструкция офис менеджера\секретаря
  • деловой стиль (одежда, нормы поведения, деловая этика)
  • понятия о корпоративном стиле
Работа на ПК
  • офисный пакет программ (MS office): работа з документами и таблицами, оформление презентаций
  • электронная почта, передача электронных данных
  • электронные системы внутренней коммуникации компании
  • работа с офисной техникой (сканер, ксерокс)
  • TeamViewer (установка и применение)

Деловодство
  • служебная документация (виды документов, нормативно-правовых актов), входящая\исходящая документация, общие требования по ведению документооборота
  • правила оформления, ведения и хранения внутренней документации компании (приказы, устав, положения, распоряжения, докладные …), ведение протоколов заседаний
  • виды и правила оформления договоров
  • кадровая документация (приказы на приём и увольнение сотрудников, личные дела, трудовые книжки), табель, автобиография
  • номенклатура дел, передача и хранение в архиве документов предприятия
  • понятие о первичных бухгалтерских документах

Секретарь. Помощник руководителя
  • ведение дневника руководителя
  • организация и координация встреч и переговоров (в том числе online)
  • организация командировок
  • исполнение личных поручений руководителя

Деловой этикет и коммуникации
  • деловой украинский язык - основы общения
  • правила переписки, составление деловых писем
  • культура общения в офисе с коллегами и посетителями
  • этика телефонного общения
  • этикет руководителя предприятия\подразделения
  • требования этикета при проведении деловых встреч и совещаний  
  • вручение и принятие подарков по этикету
  • этикет международного общения
  • как общаться с теми, кто не придерживается правил этикета
  • основы конфликтологии, общения с конфликтными клиентами и сотрудниками
  • техники эмоционального контроля

Организация труда, рабочего места и работы офиса
  • основы тайм-менеджмента
  • заказ канцтоваров, бытовых товаров для офиса
  • заказ корпоративных визиток, рекламных материалов, бизнес-сувениров
  • тематические каталоги, размещение информации о компании
  • бронирование билетов для сотрудников, аренда залов для конференций и др.
  • организация деловых фуршетов
  • организация корпоративных праздников
 
Английский язык для офис-менеджера
  • резюме (CV) на английском; собеседование, самопрезентация
  • встреча, обращение, сопровождение гостей в конференц-зал
  • телефонный этикет на английском
  • о компании и отрасли (презентация услуг компании и обмен информацией), "презентация для лифта"»/Elevator Speech/Pitch
  • оn-line переписка в мессенджерах (образец, особенности переписки с иностранными партнерами)
 
Требования к резюме по вакансии «Офис-менеджер. Помощник руководителя»
Как вести себя на собеседовании

Курсы для менеджера
Контакти:
(063) 467 34 65 - viber
(067) 186 46 45 - wahtsApp, telegram
(066) 617 80 37
trend.tng@gmail.com
Київ, пр-т С.Бандери 21, оф. 607
Назад до змісту
^Наверх