Курси Офіс-менеджера, секретаря, помічника керівника - Тренд навчальна студія

графік роботи:   пн. - нед.   9 00 - 21 00
Курси, семінари, тренінги в Києві та онлайн
(063) 467 34 65

(067) 186 46 05

(066) 617 80 37
меню сайту
Перейти до контакту
   мова сторінки     uk  \  ru
Офіс-менеджер. Помічник керівника
Курси офіс-менеджера, секретаря-референта

Аудиторія курсу: Навчання офіс-менеджера для початківців, які бажають отримати знання та навички, необхідні в роботі менеджера, секретаря, помічника керівника, адміністратора офісу
Ви отримаєте: практичні знання, необхідні для ефективної роботи офіс-менеджера, секретаря, помічника керівника, адміністратора
(програму курсу читайте нижче)
Форма навчання: в групі, індивідуально
Документ по закінченню: сертифікат студії "Тренд"

                                               

Про курси офіс-менеджера
Офіс-менеджер\помічник керівника\секретар – професія різнобічна, творча та активна. Як, правило, це робота не лише з документами. Секретар багато спілкується з відвідувачами, партнерами компанії, проводить консультування клієнтів.
Велика кількість обов’язків та відповідальність за результати роботи вимагають від офіс менеджера\секретаря бути організованим, уважним, вміти обробляти та працювати з великою кількістю інформації, ефективно планувати свій час, щоб швидко вирішувати поставлені завдання.
Основні вимоги працедавця до офіс-менеджера це:
комунікабельність, грамотна мова, гарне володіння пк, офісними програмами та офісною технікою, знання основ документообігу, основ тайм-менеджменту, особиста організованість, прагнення до підтримки корпоративної культури та корпоративних традицій.
Про всі ці, і не лише дані аспекти роботи офіс-менеджера\секретаря\помічника керівника, Ви дізнаєтесь на наших курсах.

Секретар. Помічник керівника

Протягом навчання ми розглядаємо такі теми:
правила ділового спілкування та ведення ділової переписки, робота з офісним пакетом MS Office і складання електронних документів в ворд та ексель, робота з електронною поштою і пересилка ділових файлів, застосування тайм-менеджменту при організації свого робочого дня і роботи офісу, діловий етикет, основи психології спілкування, підтримка корпоративної культури в компанії та отримаєте\закріпите навички спілкування англійською з іноземними партнерами\гостями компанії.

Якщо Ви шукаєте навчання на секретаря, помічника керівника,  офіс менеджера - подавайте заявку на пробне заняття. Наші курси допоможуть Вам стати незамінним працівником!

кількість годин та вартість навчання

    3 - 7 чол. - 25 астрон. год. - 4000 грн.
   
          індивідуальний графік занять:

    2 чол. - 20 астрон. год. - 4400 грн.

    1 чол. - 16 астрон. год. - 5400 грн.

   
заняття на території замовника
(в Києві)

  3 і більше чол. - умови і вартість
  обговорюються з менеджером  

  2 чол. - 20 год. - 4750 грн.

  1 чол. - 16 год. - 5950 грн.
Навчання на курсах секретаря

При індивідуальному навчанні на курсах менеджера\секретаря (1 - 2 чол.) - вказана мінімальна кількість годин, необхідних для засвоєння учбової програми та отримання сертифікату про закінчення навчання.
У випадку вибіркового індивідуального навчання (за деякими темами програми) - сертифікат не видається.

З питаннями по навчанню звертайтесь до менеджера студії за
тел. (067) 186 46 05, (066) 617 80 37, (063) 467 34 65

графіки занять в групі (3 - 7 чол.)
початок
навчання
графік
навчання
тривалість
навчання
закінчення
навчання
вартість в групі (грн.)
формат навчання
14.06.2023
18 30 - 20 00
пн. ср. пт.
17 зан.
по 1,5 год.
21.07.2023
3600 (знижка!)
онлайн
02.07.2023
16 00 - 18 00
сб. нед.
13 зан.
по 2 год.
13.08.2023
4000
онлайн
27.07.2023
17 30 - 19 30
вт. чт.
13 зан.
по 2 год.
07.09.2023
4000
онлайн
програма курсу      Офіс-менеджер. Помічник керівника

Вимоги професії
  • посадова інструкція секретаря\офіс-менеджера\помічника керівника
  • діловий стиль (одяг, норми поведінки, ділова етика)
  • поняття про корпоративну культуру

Робота на ПК
  • офісний пакет програм (MS office): робота з документами та таблицями, оформлення презентацій
  • електронна пошта, передача електронних даних
  • електронні системи внутрішньої комунікації в компанії
  • робота з офісною технікою (сканер, ксерокс)
  • TeamViewer (установка та застосування)  

Діловодство
  • службова документація (види документів, нормативно-правових актів), вхідні та вихідні документи, їх реєстрація, вимоги щодо ведення
  • правила оформлення, ведення та зберігання внутрішньої документації компанії (накази, статут, положення, розпорядження, доповідні, тощо), ведення протоколів засідань
  • кадрова документація (накази про прийом та звільнення з роботи, особові справи працівників, трудові книжки), табель, автобіографія
  • поняття про первинні бухгалтерські документи та зразки

Секретар. Помічник керівника
  • ведення щоденника керівника
  • організація та координація зустрічей і переговорів (у тому числі online)
  • організація відряджень, бронювання квитків та готелю для працівників
  • виконання особистих доручень керівника

Діловий етикет та комунікації
  • основи ділової української мови – звертання, підпис
  • правила ділового листування
  • культура спілкування в офісі з колегами та відвідувачами
  • етика телефонного спілкування
  • вимоги етикету при проведенні ділових зустрічей і нарад
  • дарування та приймання подарунків за етикетом
  • поняття конфліктології, спілкування з конфліктними клієнтами та співробітниками
  • техніки емоційного контролю  

Організація праці, робочого місця та роботи офісу
  • основи тайм-менеджменту
  • замовлення канцтоварів, побутових товарів
  • замовлення корпоративних візитівок, рекламних матеріалів, бізнес-сувенірів
  • тематичні сайти і каталоги, розміщення інформації про компанію
  • організація конференцій, оренда залу та ін.
  • організація ділових фуршетів
  • організація корпоративних свят  

Англійська для офіс-менеджера
  • резюме (CV) англійською; співбесіда; самопрезентація
  • вітання, звертання, супровід гостей до конференц-залу
  • телефонний етикет англійською
  • про компанію та галузь (презентація послуг фірми та обмін інформацією), "презентація для ліфту"/Elevator Speech/Pitch
  • оn-line листування в месенджерах (зразок листа, особливості листування із закордонними партнерами)
   
Вимоги до резюме для вакансії «Офіс-менеджер. Помічник керівника». Як пройти співбесіду

Бібліотека офіс-менеджера
Матеріали для навчання
Курси для менеджера
Контакти:
(063) 467 34 65 - viber
(067) 186 46 45 - wahtsApp, telegram
(066) 617 80 37
trend.tng@gmail.com
Київ, пр-т С.Бандери 21, оф. 607
Назад до змісту