Менеджер по продажам
Для кого обучение: Курсы для всех, кто желает освоить популярную профессию - менеджера по продажам и успешно работать в данной сфере. Курс рассчитан на новичков.Компаниям предлагаем корпоративное обучение менеджеров по продажам.Вы получаете: на курсе менеджера по продажам Вы получаете базовую подготовку для успешной работы в данной сфере, а также, познакомитесь с психологическими аспектами работы и бизнес-методиками в продажах. Все полученные знания закрепляете во время практических заданий.(программу курса читайте ниже)Форма обучения: в группе, индивидуально, онлайнДокумент по окончанию: сертификат студии "Тренд"
количество часов и стоимость обучения онлайн
3 - 7 чел. - 20 астрон. час. - 4400 грн.
индивидуальное обучение:
2 чел. - 16 астрон. час. - 4400 грн.
1 чел. - 14 астрон. час. - 5600 грн.
занятия на территории заказчика
(в Киеве)
3 и больше чел. - условия и стоимостьобсуждаются с менеджером
2 чел. - 16 час. - 5100 грн.
1 чел. - 14 час. - 6400 грн.
При индивидуальном обучении на курсах менеджера по продажам (в офисе или онлайн) - указано количество часов, необходимое для усвоения учебной программы и получения сертификата об окончании обучения.В случае избирательного индивидуального обучения по курсу продаж (частично по программе) - сертификат не выдаётся.Консультирование нашими специалистами по продажам - количество часов и стоимость обсуждаются с менеджером в каждом конкретном случае.Занятия в формате "вопрос - ответ" - оформляются как консультация.Для проведения эффективной консультации просим подготовить перечень вопросов, которые Вас интересуют и отправить нам для ознакомления и подготовки занятия на почту trend.tng@gmail.com или через онлайн-форму Вопрос менеджеруДля корпоративного обучения - на заказ, наши преподаватели могут подготовить учебные программы (семинар, тренинг, курсы) для ваших менеджеров, с учетом их опыта и специфики продаж товаров\услуг (телефонные продажи, оптовые продажи, работа консультантов в торговом зале) - количество часов и стоимость согласовываются с менеджером студии.Обучение по курсу "Менеджер по продажам" на территории заказчика (в Киеве) - согласовывается с менеджером.С вопросами по обучению, обращайтесь по тел. (067) 186 46 05, (066) 617 80 37
графики занятий в группе (3 - 7 чел.)
начало обучения | график занятий | длительность обучения | окончание обучения | стоимость в группе (грн.) | формат обучения |
12.04.2024 | 9 00 - 10 30 пн. ср. пт. | 13 зан. по 1,5 час. | 10.05.2024 | 4400 | онлайн |
18.04.2024 | 19 00 - 21 00 вт. чт. | 10 зан. по 2 час. | 21.05.2024 | 4400 | онлайн |
11.05.2024 | 10 00 - 12 00 сб. вс. | 10 зан. по 2 час. | 09.06.2024 | 4400 | онлайн |
программа курса Менеджер по продажам
Основы профессии «менеджер по продажам»
- требования профессии и компетенции "менеджер по продажам"
- типология клиентов и специфика взаимодействия
Формы и виды продаж
- различие продаж В2В и В2С
- активные и пассивные продажи
- личностные и безличностные продажи
- телефонные продажи, их специфика
- прямые и непрямые продажи
- длинные продажи
- конвеерные и каскадные продажи
- воронка продаж
Этапы процесса продажи
- установка контакта с клиентом
- определение и анализ потребностей
- презентация продукта, консультация по товару\услуге
- работа с возражениями
- доведение до покупки
- фиксация договореностей
- завершение контакта
Работа с товаром
- специфика продажи товаров разных групп (оптовые и розничные продажи, промышленные товары, продуктовые, скоропортящиеся товары и др.)
- знания и презентация продукта
- специфика продажи услуг
Общение с клиентом
- мотивы покупки, понимание потребностей клиента
- установление контакта с клиентом
- понятия о вербальной и невербальной коммуникации, техника речи
- работа с отрицаниями
- общение с конфликтным клиентом
- культура делового общения, использование комплиментов
- подготовка "сценария" разговора
- допродажи
Специфика телефонных продаж
- "холодные" и "теплые" звонки
- сценарий телефонного контакта
- телефонный этикет, техника активного слушания
- длительность разговора и контроль общения
- завершение общения
Основы маркетинга
- виды реклвмы и рекламные каналы для разных товаров и услуг
- взаимосвязь маркетинга с продажами
- основы мерчендайзинга
Доверие клиента - основа успеха
- почему доверие - это важно
- права покупателя, права и обязательства продавца
Методы поиска клиентов. База клиентов. Работа на результат
Курсы для менеджера
Бухгалтерия для менеджера.
Основы 1С