Управлінські компетенції - курс для керівників - Тренд навчальна студія

Управлінські компетенції керівника

Аудиторія курсу: Навчання з розвитку управлінських компетенцій для керівників відділів,  підрозділів,  компаній.

Завдання курсу: розглянути питання загального менеджменту та сформувати навички управління персоналом, підтримки мотивації підлеглих, делегування повноважень, контролю виконання доручень.

Викладачка - Юлія Яхновець, сертифікований бізнес-тренер, коуч, консультант з управління персоналом

Форма навчання: в групі, індивідуально

Документ по закінченню: сертифікат студії "Тренд"

Про курс "Управлінські компетенції керівника"

Робота з персоналом є досить складною сферою в управлінні і вимагає постійної уваги керівника. Побудувати систему зв'язків між окремими працівниками, чітко розподілити функціональний зміст їх роботи та зони відповідальності неможливо без детального плану та комплексного підходу. Наш навчальний курс допоможе знайти відповіді на питання, які турбують майже кожного керівника.

Що робити з персоналом, якщо вони:

• не розуміють поставлених завдань
• не виконують доручення
• не працюють, коли керівника немає поруч
• постійно шукають виправдання своїм невиконаним справам
• не беруть на себе відповідальності
• проявляють недоречну ініціативу
• не розуміють важливості дійсно важливих речей
• нарікають на маленьку зарплатню, високі ціни, маленькі знижки, занадто великі плани та поганого начальника.

Протягом навчання Ви отримаєте чіткі та лаконічні відповіді на ці та інші питання.

3 - 6 чол. - 18 астрон. год. - 3900 грн.

   

2 чол. - 16 астрон. год. - 4100 грн.

1 чол. - 14 астрон. год. - 5000 грн.

можливість проведення навчання на території замовника, умови та вартість - узгоджуються з менеджером

З питаннями про навчання, звертайтесь до менеджера студії за

тел. (063) 467 34 65, (067) 186 46 05, (066) 617 80 37

програма курсу      Управлінські компетенції керівника

Компетентність керівника, 4 головні функції та 3 основні ролі управлінця

Підбір команди

• Ключові задачі посади
• Компетенції кандидатів. Підбір питань для інтерв’ю
• Як прийняти рішення - кого прийняти

     

Інструменти управлінця

• Постановка цілей. Технологія SMART
• Проведення нарад та брифінгів
• Оцінка роботи підлеглих
• Наставництво
• Управління конфліктами         

Делегування: отримання видатних результатів від звичайних людей

Мотивація персоналу

• 12 внутрішніх мотивів до роботи
• Види мотивації.  7 видів нефінансової мотивації персоналу   

Ситуаційне лідерство

• Стилі лідерства
• Побудова мотивуючих стосунків з підлеглими

 

Зворотній зв'язок (Feedback)

• Алгоритм екологічного зворотнього зв’язку
• Як критикувати, щоб Вам дякували. Хвалити чи ні?

Контроль та реагування

• Типологія контролю
• Розстановка контрольних точок

Слово, як форма влади

• Закони комунікації
• Техніки переконання та впливу

 

10 головних помилок керівника

Бібліотека управлінця

Навчальні курси